IT COMPETENCES | About

Partenaire d'excellence,
partenaire de réussite

IT COMPETENCES

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Nos compétences à votre service

Historique


IT COMPETENCES IT COMPETENCES, créée en 2010.
La société est née de la volonté d'apporter aux entreprises une réponse adaptée aux problématiques actuelles du marché.

IT Compétences assure à ses clients de la maintenance informatique, de l’assistance, du conseil et de l’off-shore. Toutefois le domaine auquel nous accordons le plus d’importance est celui de la formation car nous souhaitons offrir à nos partenaires les moyens de gérer plus efficacement leurs outils de travail.

 

Notre équipe


L'équipe IT COMPETENCES est composée de personnes qualifiées, sanctionnées au minimum d'un diplôme d'enseignement supérieur de niveau III. L'expérience variée acquise par l'hétérogénéité des nos clients nous permet de proposer aux entreprises et collectivités du Grand Est et plus particulièrement de la région Centre, un ensemble de compétences avérées.

 

Une entreprise, c'est d'abord une équipe, compétente, responsable, motivée et au service de leurs clients. Notre philosophie étant basée sur le conseil et le service, nous créons plus des relations de partenariat que de simple fournisseur ou prestataire.
Une équipe jeune, qualifiée et passionnée est l'un de nos atouts pour y parvenir.

Le Gérant
Engagements

Nos engagements


Choisir IT COMPETENCES : la garantie de projets informatiques réussis

Nos engagements pour garantir la performance de votre système d'information


Nos engagements

Avec chacun de nos clients, voici les engagements qui guident nos actions :

 

  • l'obligation de conseil;
  • la mise à disposition de spécialistes certifiés ayant une bonne connaissance de la PME, et, dans le cadre de nos offres sectorielles, experts du métier de notre client;
  • une méthode de gestion de projet calibrée à la taille et aux enjeux de l'entreprise, qui garantit le respect des délais et des ressources mises en œuvre par nos clients;
  • un budget prédéfini, dans le cadre d'un périmètre fonctionnel validé.

3 bonnes raisons de choisir IT COMPETENCES


Notre positionnement sur une offre globale pour votre métier qui vous fait gagner du temps et de la performance :

 

  • choisir un partenaire capable de vous accompagner avec une offre globale : Infrastructure, ERP et Décisionnel pour maximiser la performance de votre système d'information;
  • investir dans des outils d'avenir, avec une  pérennité portée par des éditeurs renommés et une adaptation aux spécificités de votre métier portée par l'équipe projet à vos côtés;
  • être immédiatement compris et gagner du temps et de la performance en choisissant des interlocuteurs et des solutions qui répondent aux enjeux de votre domaine d'activité.

Une méthode de gestion de projet qui a fait ses preuves :

"La méthode est le coeur stratégique d'un projet ERP. Contactez nous pour en savoir plus . Nous nous ferons un plaisir d'échanger sur ce que nous avons identifié comme le facteur clé de réussite d'un projet. "Toufik ABDELMOUMENE, Gérant

 

  • 05 ans d'expérience dans les systèmes d'information nous ont conduit à parfaitement maîtriser la méthodologie de gestion de projet "Microsoft Sure Step", conformes aux normes de la profession (notamment ITIL) et à l'adapter aux exigences et contraintes de nos clients PME PMI.
  • notre méthode se dimensionne à la taille et aux enjeux du client : elle nous permet de réaliser un projet ERP complet en 3 à 6 mois (date de décision > date de démarrage opérationnel).
  • notre méthode nous permet de nous engager au forfait sur nos déploiements et ainsi garantir au client le respect des délais et du budget fixés.

Le support client : la garantie d'une satisfaction à long terme

Nos clients bénéficient d'une véritable plateforme structurée de support client ainsi que de sevices d’optimisation.

 

  • une équipe permanente de 12 personnes exclusivement dédiées à l' assistance et à la maintenance;
  • un support Client assuré 6j/7 pouvant être complété par des astreintes 7j/7 pour les entreprises à activités critiques;
  • une équipe support client constituée d’interlocuteurs spécialisés par domaine : Microsoft Dynamics NAV, systèmes & réseaux, cloud computing et décisionnel, garantie d'une assistance de qualité à nos clients;
  • un large éventail de services : interventions préventives sur site, délégation de personnes, administration à distance...

Choisir le groupe IT COMPETENCES, c’est l’assurance pour vous d’être immédiatement compris , de gagner du temps et de la performance, en travaillant avec des interlocuteurs spécialisés dans votre métier et en utilisant une solution qui répond en tous points aux enjeux de votre domaine d'activité.

Certifications

Nos certifications

Recrutement

Recrutement

 

Nos valeurs


Vous souhaitez rejoindre IT COMPETENCES ?

Recrutement

Quels que soient votre fonction, le service ou la direction à laquelle vous serez rattaché(e), sachez que notre action est partout guidée par des valeurs fondamentales et fédératrices, notamment :

la qualité du service client;

la compétence de chacun d’entre nous;

la convivialité et le respect des personnes.

Ces valeurs sont reprises dans la charte managériale d'IT COMPETENCES.

De nombreuses actions sont menées au sein de l’entreprise pour les affirmer et les appliquer au quotidien. La motivation et le dynamisme de nos collaborateurs sont fondamentaux parce qu’ils sont les clés du développement du Groupe et de l’épanouissement de chacun.

 

Votre parcours au sein d'IT COMPETENCES


Dès qu’il en a la possibilité, IT COMPETENCES propose des évolutions de postes à ses collaborateurs.

IT COMPETENCES entraîne ses collaborateurs vers la réussite au travers de sa politique de gestion des carrières.

IT COMPETENCES place ses collaborateurs au cœur de sa stratégie, en effet IT COMPETENCES innove en associant ses collaborateurs à un vaste projet lié au développement durable.

Exemplaire : il est nécessaire que nous le soyons. IT COMPETENCES fait adhérer ses salariés à ses projets de développement. La société suit une logique de croissance qui respecte un équilibre fort entre ses clients, ses salariés, ses partenaires et ses investisseurs.

Ce modèle et ces valeurs permettent aujourd’hui à IT COMPETENCES de se tourner en confiance vers l’avenir, de faire face sereinement aux changements constants de l’univers informatique, et d’offrir aux nouveaux talents des perspectives enrichissantes de carrières à dimension internationale.

Bienvenue dans cet espace qui vous ouvre les portes de nombreuses opportunités d’évolution et d’épanouissement professionnel et personnel et d’ouverture…